问：您好，被退回的具体原因是什么？,被退回的具体原因是什么
答：您好，为您带来不便很抱歉，此退回是管局退回，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，由于您的域名不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，此需联系您的域名注册商核实以下两点：
问：这个站流量不正常，不可能每天有这个么人访问的，请问有什么办法可以阻止这种情况呢？
答：您好，1.如图，通过访问统计，您主机流量消耗主要是 图片消耗占90%以上， 目前核实您的站点首页就8.5M 左右， 建议您将大于100kb的图片压缩到100kb以下，首页压缩到2M 以内，速度会提升， 流量使用会减少 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，另外，我还想问下，放在第三方视频网站的视频，用户在我网站上打开观看时，算不算流量呢
答：您好，不算的 , 图片您也可以放第三方CDN 通过外链的方式 ， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器有没有流量限制，这个站这个月明显不够用了，我可以转到云服务器上吗
答：您好，可以的，建议是升级到云服务器，云服务器没有流量限制 推荐升级到云服务器 ；可以 联系渠道经理 或 在线客服 升级的方式 , 升级后需要您手动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我重新提交一下，谢谢
答：您好，已提交，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我持有的5.CAB 这个 域名因我忘了续费，过期后自动掉了，我想还把它买回来，请帮我买回来5.CAB这个域名。 谢谢！
答：您好，
问：请问我怎么注册呀，我注册不了，我在注册状态显示是注册局保留域名，我要注册怎么操作呀？谢谢告诉我
问：我注册时显示不能注册
答：您好，抱歉给您带来不便，因cab后缀没有资质，目前已不支持注册了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请你们帮我直接注册好吗？ 谢谢主！ 要注册的是 5.CAB
答：您好，
确实非常抱歉，因cab后缀没有资质，目前暂时注册不了，建议您选择其他域名注册使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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