问：您好，我们这边网站负责人和法人不是一个人，法人无法核验，这边授权给负责人，想要一下授权书,授权委托书
答：您好，
查看贵单位登记的备案信息情况，主体有登记法人；目前江苏地 网站负责人非法人无需提供授权书；真人检测是由网站负责人进行采集；
请完成电子化核验，采集单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人进行真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：烦请删除other目录下除了phi.ini外的其他文件，以释放空间（由转为linux系统导致）
答：您好，，可以通过剪切到外部其他目录后进行删除，现在已经为您删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港是英文公司名字和地址，注册域名的时候必须要中文该怎么办
答：您好，注册人信息中文部分是必填项，不支持英文单位、个人名称填写和实名，您请更换注册人为国内单位或个人中文名称注册提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把原来的数据库删除，重新还原这个数据库信息
答：您好，您是需要清空mssql数据库后重新导入吗？
问：数据库还原好后提示这个，
答：您好，请您核实确认是否导入成功了，我司查看数据库表中没有内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你的操作还原数据库提示这个，怎么操作
答：您好，帮您导入了，请核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我新增的备案网址怎么说出问题
答：您好，
1.新增网站备案时会复查已备案的网站情况，若已备案网站不符合要求会影响新增域名备案审核；
2.核实已备案网站域名www.delicatefox.com.cn网站首页底部放置的备案号不准确、未链接工信部网址；请调整，广东地 并链接工信部网址：beian.miit.gov.cn ；
请调整后再重新提交新增网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天晚上这个空间 续费错了，请帮我处理一下退款，要续费的空间早已过期了，已超过1个月了，现在空间要重新购买。请帮我处理一下退款。
答：您好，已特殊处理撤销续费一年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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