问：您好，zhangxiaoer.net 网站打不开是什么原因说是备案问题，我看备案没问题
,网站打不开是什么原因说是备案问题
答：您好，1，域名被屏蔽访问是因：系统检出单位证件为注销企业；
2，注销企业无法用于备案，请及时注销原备案号后以有效单位证件重新备案。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照已变更法人，备案不通过这么处理
答：您好，
1.经工信部备案网站查询贵单位还存有一个空壳备案号，空壳备案数据无法操作变更，请先申请注销备案号：黔ICP备号后，再根据：首次备案 重新填写信息提交；
2.注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析 以后两天没有生效 什么原因
答：您好，查看是正常生效的 访问提示404请检查服务器那边情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙测试一下你们的付费版cc防护
答：您好，
经申请,这边临时为您开启了强制防护,时长10分钟,查看您服务器目前存在cc攻击,您可以稍后观察资源负载是否回落,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 这个备案码 麻烦刷新下，给其他客户用
答：您好，目前查看已更新，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开www.i7li.com 会自动跳转到https 上面去。怎么续费那个SSL
问：这是咋回事，我看ssl还没到期
问：另外我还有一个www.i7li.net的网站，最近经常被跳转到博彩网站，我加上https是不是就不会被攻击了
答：您好，证书过期了，请重新申请新的证书，更新证书后重启web服务生效。
问：那怎么取消https呢
答：您好，建议重新申请SSL证书待新证书颁发后更新证书文件即可，如果取消https就无法访问了。
如要取消需要您到服务器内操作取消https部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登录iis说没有部署ssl啊。我是win系统。怎么取消呢，怎么删除？好像当时用cmd命令删除的，请把详细方法发一下
答：您好，您这个应该是在nginx中配置的，找到D:\\nginx\\conf\\vhost目录看下是否有对应站点配置文件，删除对应配置文件后重启nginx测试。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么重启nginx
答：您好，服务中找到nginx这个服务重启，也可以再建站助手中找到对应位置重启,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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