问：您好，我的域名没有转到公司名下 现在已经提交了过户 客户只有这一两天有时间 我可不可以先提交备案 然后你先不审核 等域名过户成功了 您在审核 先不要给我退回来,我的域名没有转到公司名下现在已经提交了过户客户只有这一两天有时
答：您好，查看本账户下无信息，请提交备案申请或告知提交备案的账户，以便为您优先核实确认资料是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经上传 帮忙审核一下
答：您好，
问：服务器登不上，说什么补丁问题，帮我重置一下
答：您好，您提供的IP不是我司的，使用您的帐户查询也没有相关记录。而且您的这个帐号下并没有开通业务，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://12345.twonders.com/网站之前好像是备案掉了，现在重新备案好了，白名单也添加了，网站也绑定好了域名，但是就是访问不了
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名把DNS改成了，f1g1ns1.dnspod.net ； f1g1ns2.dnspod.net ，但是实际上没有生效，网站打开大开还是之前的老站，查出来也是默认的DNS。请处理一下。
答：您好，域名修改dns已生效了的，如果解析不生效，请联系dns服务商为您检查下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交备案出现这个问题 ， 但是我备案的网站用的事另外一个人的资质为什么没法
答：您好，核实原备案信息不准确，法人和网站负责人为同一个人但登记了不同手机号；添加新网站时会复查已备案的信息，若已备案信息不准确，会导致新增失败；
请删除新增网站后，回复告知，我司调整状态后您先修改手机号进行变更，统一手机号，登记负责人本人常用号码；待变更审核完成后再新增网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们把备案主题统一用 但是如果新添加的负责人不是 同一个人也要统一吗
问：您好，我已经删除了新网站了
答：您好，您请点击备案信息-修改主体，修改更新主体手机号码提交审核，待管局审核通过后，再继续添加新网站备案；
若今后新添加网站的网站负责人不是法人，就不能与法人填写相同手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更备案管局会不会发送短信验证
答：您好，会的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好的 一般要多久 能尽快吗
答：您好，近期管局审核一般需要2-3周，查看您单位备案申请在1月份已经被管局审核退回：由于您的公司执照的经营范围涉及“项目投资，投资咨询，投资管理”等金融类关键词，按照 政府办公厅和 互联网金融风险整治办相关文件要求，“对未取得相关金融业务牌照或金融监管部门许可的互联网金融从业机构或个人，通信管理部门不予ICP备案”，请您先取得金融业务牌照或金融监管部门批文后（备案时一并提交）再履行网站备案手续；若不涉及相关业务，请联系工商去掉命中关键字样；
查询贵司当前经营范围仍涉及“项目投资，投资咨询，投资管理”等金融类关键词，再次提交管局仍会审核退回，若确实不涉及金融业务，建议至工商局变更经营范围，删除“项目投资，投资咨询，投资管理”等字样后，再重新拍摄上传最新的营业执照提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是我们营业执照上面写明了的不含金融，期货，证券这些了的啊
答：您好，四川管局对此审核比较严格，此次仅变更备案信息，可以提供《不涉及金融类情况说明书》上传到综合材料处（四川 用户请下载《四川不涉及金融类情况说明书.docx》，说明单位实际情况。
问：您好，我提交了承诺书 但是有出息邮箱使用超过次数 麻烦你们提交一下
答：您好，备案已提交，请刷新查看；已反馈专员重新核实初审，请关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么还是退回了
答：您好，核实情况说明中域名填写不完整，需填写备案号下两个域名：hsy188.com、hsy188.cn ，ip请填写：127.0.0.1、127.0.0.1 ，请补充后替换上传说明书后告知，以便为您重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你们在提交一下
答：您好，已提交并初审完毕，待上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
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