问：我希望咨询了解备案资质管家服务，请电话联系我，我的电话是：
我司工作人员会帮您确认您的网站是否需要办理，并给您提供服务方案。您确认方案并支付后，服务方才开始，请您放心咨询。
提示：对于工作时间周一至周五9:00-18:00提交的需求，管家将于20分钟内与您取得联系；对于您在非工作时间提交的需求，管家将于下一个工作日尽快和您联系。谢谢您的耐心等待。
,我希望咨询了解备案资质管家服务
答：您好，测试工单
问：您好，备案一直没有发验证码，请帮我查查是不是电话填错了，是发到哪个手机上的呢？
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人以及手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请；
3，如无法通过原备案接入商修改，您只能考虑将原备案号注销后重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
4，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.zwgp.org.cn 网站打不开了 帮忙看一下怎么回事
答：您好，调整了，请再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的空间怎么总是自动出问题呢，总是打不开
答：您好，您程序上设置了gzip，但是这边系统也设置了gzip，从而导致访问异常，这边将程序上的gzip关掉后，即可正常访问站点，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了你们的产品后发现你们的产品满足不了我的需求和服务。要求退款被各种敷衍，至今已经接近一周时间，能不能处理给句痛快话
答：您好，不要重复提交 工单 ，谢谢！
问：您好我这个备案短信核验，又重新发了短信，我这试了好几次，又换了个浏览器，还是不行，验证码：，电话：，身份证后六：100530
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，非常抱歉，请联系原备案接入商提供备案时的网站负责人信息页截图，非我司备案平台截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我咨询一下，他这个提交的事新增还是介入
答：您好，当前提交的为备案接入申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他这个已经有备案了，这样的操作，是否还需要
答：您好，1，如域名已有备案号，但需使用我司国内主机，需办理备案转入将备案接入至我司；
2，提交转入申请也需进行短信验证，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果不做转入，会有什么后果呢
答：您好，如不办理转入，管局拨测到备案接入信息不准确，备案号有被注销风险，注销后原备案域名无法访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他这个是不是需要找到他原来的网站负责人的身份证，才能验证通过
答：您好，是的，需使用原备案时网站负责人的身份证号码后六位、手机号码以及对应手机号码收到的验证码进行验证。可联系原备案接入商协助您查询原备案信息情况，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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