问：您好，主办单位【四川鸿山实业集团有限公司】现在更换了新的营业执照，我需要重新拍照上传，请问我只重新拍营业执照，其他材料（法人身份证、网站负责人的核验资料）是否不用再传？,主办单位【四川鸿山实业集团有限公司】现在更换了新的营业执照
答：您好，
如是法人和网站负责人未发生变更，当前上传的法人身份证图片、网站负责人身份证图片以及核验照可使用，无需重新拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法远程，发布的应用也无法访问
答：您好，登录web控制台无法操作服务器,请问是否可重启下服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经发送重启了，web控制台黑屏的
问：已经启动，能否查一下详细卡死的详细原因
答：您好，已经启动好,测试可以远程了,查看系统日志并无异常记录情况,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：通过可以接受邮件，但是无法发送邮件，点击发送按钮无反应。
答：您好，请问是哪一个账号，请您提供下账号的设置截图我们查看下，另外可以点击 帮助–小工具–收发邮件诊断，把诊断数据提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，收件服务器填写有误，正确地址是：imap.yunyou.top
问：您好，电话号码错误，需要修改一下电话号码，您这边修改一下呢
答：您好，
1.查看当前账户下提交的为备案转入申请，修改手机号码请联系原备案接入商协助操作修改，我司无法协助更改；
2.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，若原网站负责人号码还在使用，请原网站负责人号码注意查收短信及时进行验证；如是转入申请管局审核通过后，届时可通过我司备案平台修改原备案信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，请问具体是那个域名需要转入，以及无法办理转入提示什么，以便协助您核实，或建议您联系微信号协助您办理转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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