问：您好，因为中文域名跟英文域名的后缀不一样，但是是放一个空间，所有的备案号可以直接写数字部分么，直接写苏ICP备号,因为中文域名跟英文域名的后缀不一样
答：您好，同备案号下多域名指向同一个网站的情况，网站首页底部可统一放置主体备案号：苏ICP备号 并链接工信部备案网址：beian.miit.gov.cn
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦开个上传营业执照的窗口
答：您好，已协助添加附件材料上传接口，请刷新页面后再补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，能帮我查询一下我们在2019年购买香港型虚拟主机记录，我在后台里找不到记录，www.keck-asia.world网站也打不开。
答：您好，
查看您账号下并无主机业务，如您之前有过相关业务说明业务过期太久已经删除， 另外您提供的域名也无法解析，无法访问请到域名注册商处检查解析设置情况，您可以看看域名是解析到什么地方的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前说新增网站与实际不关联，我们将名字改为“睿德”并上传承诺书，已经实际承诺过，为什么还要再次修改，那承诺书有什么用意？如果发现什么问题，麻烦一次性告知，退了4次了，每次都有新理由。这个问题为什么上次退回的时候不说清楚，太浪费时间了。
答：您好，
网站名称请根据拟开办网站实际情况定义，通过网站名称能体现网站开办方向、在单位经营范围内容，能体现与备案单位关联性；
请修改后重新提交，会尽快为您初审核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，除了这个问题外，请帮我查看是否还有其余问题，一次性解决好
答：您好，请先在备案信息页面，点击：修改网站，修改系统填报的网站名称提交，网站名称不宜涉及“家教”等教育类字样；
修改后，请将不涉及校外培训承诺书上填写的网站名称修改一致，然后重新上传承诺书图片再提交审核就可以了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的服务被攻击了，我想知道HOLD的原因，以便我可以处理问题并再次防止它
puguxo.cyou
答：您好，
若需申请解锁，请您清除相关违规内容后，按照此流程提交申请：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
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