问：您好，我收到以下邮件，但具体是什么不符合也没说，请问到底是什么问题呢？,我收到以下邮件但具体是什么不符合也没说
答：您好，
问：应该是数据库没有解锁的问题，可以的话，帮忙重启下。
答：您好，
测试您网站可以访问打开，您本地可以清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，gzcme.cn域名实名被拒，请协助看下，比较着急使用
答：您好，查看您提交的单位证件是新领取的，在全国组织机构中心查询还不能查询到单位信息，一般新领取的证件，更新时间为3-7天，不同地 更新的时间也不同。
1、建议可以联系全国组织机构中心更新信息查询，能查询到后2-3天再提交单位的实名资料认证，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/
2、如果着急实名也可以将注册人更换为法人的，使用法人的身份证提交实名认证，等会证件更新查询后，再单位实名了模板过户即可。
模板过户操作流程您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：可查到的，请尽快帮审核，急用
答：您好，gzcme.cn 域名已为您重新初审上报了，请耐心等待下注册局1-3个工作日审核，如果审核还是拒绝了，请回复工单协助查看。
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问：0851zgc.com 这个网站虚拟主机怎么停了 没有找到开启的按钮呢
答：您好，通过域名查询因备案主体检测有误，备案填报电话无法联系到导致关闭；查看现对应的备案信息已修改并上报管局中，主机已开启，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhuoruigroup.net网站一会可以打开，一会打不开，出现以下情况
答：您好，多次刷新都是正常访问，当前重新为您同步站点信息，请稍后15分钟后访问再试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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