问：您好，找回密码过程中让填写单子中的 所属接入服务提供者应该怎么填写，域名在万网，空间在西部数码，但是备案不知道在哪里？需要怎么填写？是填写西部数码吗？,所属接入服务提供者
答：您好，若是找回备案密码：建议您提供下域名、单位名称、备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，shanxigas.com 陕ICP备号
答：您好，很抱歉，核实该备案号“陕ICP备号”并不在我司，在工信部是有备案记录的，如图“”，此需要您自行核实您的备案接入商是谁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果备案是在纳网备案的，是不是 所属接入服务提供者填写万网的名称。
答：您好，是的，如果您备案是在万网，就填写万网的名字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，，上图为我公司的备案系统登录后的界面，是否备案正常？另外，我有两个域名，其中gost-r.cn已不再使用，请问是否已经取消？在备案系统中如何删除此域名？好像提示我FTP密码，这个密码在哪儿能找到？谢谢！
答：您好，
1、若是您其中一个域名不使用，请点击备案信息–修改网站–删除不使用的域名后上传最新的资料提交审核，待管局通过后删除的域名就不在您的备案名下；
2、主机密码，可登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应的主机管理中查看主机ftp名和密码复制粘贴至备案系统即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过后台修改密码，重启后还是无效。请协助修改为使用默认用户名和密码
答：您好，密码已经重置成： 请稍后登录修改成自己的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，ICP备案密码错误，请核实后再次报备 密码无错误为什么会退回来什么原因
答：您好，
问：佛山 也没有在用了，所以没办法找回。请问怎么操作。
答：您好，
1.核实您单位：佛山 码找回即可；
b.目前广东不提供纸质找回密码，若是无法现在找回，只能注销原备案后重新新的备案申请，注销后原备案成功的域名将无法访问；
3.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前咨询过管局，提供过资料，他们说管局本身不处理，收到资料也是通知你们注销的。请问可以帮忙注销吗？需要提供什么资料？
答：您好，若是需要在线注销，也需您自行登录备案系统您的原备案账号“下点击备案信息–注销备案（需提供备案密码）进行申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提供资料过去，是否可以找回备案信息
问：之前是帮我们做网站的人协助备案的，现在不在他那里做网站了，之前的信息全部没有了，备案密码也找不回来，你们的备案系统也是登陆不了的，怎么操作？
答：您好，若是无法在线找回登录备案系统密码，请将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙尽快处理下，谢谢
答：您好，
备案平台：http://beian.vhostgo.com/ 用户名为： ，密码已经重置为： 请登录后尽快修改。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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