问：购买虚拟主机有个赠送的5用户企业邮局，这个邮局可以用多就，是虚拟主机在正常续费就可以使用吗,虚拟主机赠送的5用户企业邮局
答：您好，虚拟主机赠送时间都是赠送一年，到期后可以续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5用户5G的企业邮局续费费用是多少呢？
答：您好，根据您的代理级别查询续费为75元/年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zzwanguan.com备案主体怎么注销
答：您好，查看您已经操作了注销网站，无法重复申请注销主体；若您需要直接申请注销主体备案号，则请网站负责人手机号收到工信部系统12381发送的核验短信后，暂时不要进行短信核验，待超过24小时未完成工信部短信核验，注销网站申请会被自动拒绝退回；
待显示退回状态后，您再至备案信息页面，点击：注销备案，提交审核；提交后，工信部系统12381会重发核验短信至主体负责人手机号，请注意查收并及时提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人同意注销网站了，什么时候可以再申请注销主体，还有就是注销网站了，是不是该网站就没有备案了呀
答：您好，
1.核实备案号：冀ICP备号 下只有zzwanguan.com一个网站备案号；若网站备案号注销后，即无法再通过备案平台在线注销空壳主体信息了；
空壳主体的情况，管局侧会比定期清理注销删除空壳主体；若用户着急注销备案主体信息，可向河北管局提交书面材料申请注销；
若拟注销整个备案号，即暂时不要进行短信核验，待超过24小时未完成工信部短信核验，注销网站申请会被自动拒绝退回；退回后再重新提交备案主体注销申请；
2.待网站备案注销申请审核通过后即会删除该网站备案号信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚开设了一个 5用户的企业邮局，zhenkongbeng.info 。结果把业务弄错了。请帮忙把这个邮局删除，款项退回到账户里即可。我的渠道经理：黄超
答：您好，邮局购买后不支持删除，若您邮箱域名填写错误，可以提供下正确的域名，我司申请此次特殊为您更换一次域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开设不足两小时，未进行任何账号创建。而且不是退费，只要退还余款就可以了。
答：您好，
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
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