问：您好，这边收到了工信部信息，说客户的备案主体名称不一致，这边查了下客户公司名称变更过了，这边我需要更改客户的备案信息，需要怎么操作，变更备案信息，是不是审核还是20天，网站就打不开了是吗
,营业执照变更问题
答：您好，
2，变更管局审核周期官方回复为20个工作日，江苏一般大约需3-4周左右，变更期间不影响已备案域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于公司人事调动，网站是否有备案不清楚，如果有备案，备案信息也没有查询到，目前这样的情况，怎么处理呢？
答：您好，
1，通过域名查询网站备案有我司接入，备案用户名为：wijay-mix，具体请登录到对应备案账户下核实；
2，如忘记登录账户密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否可以把其它域名都加上？
答：您好，
1，如您域名对应的是不同子备案号，不得添加在此处；
2，如需转入多个不同域名子备案号，请先填写对应子备案号下域名点击“确定修改”后再返回备案信息处点击“转入网站”提交第二个域名的网站信息，以此类推,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看账户下资料是今天刚提交至接入商审核阶段，资料已反馈至审核人员协助尽快优先初审提交，请耐心等待注意跟踪备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：硬盘扩容 ，帮忙给关联上
答：您好，
已经扩容home盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台同步域名、服务器等信息时，都提示这个出错，是代理平台更换了ip导致的吗？
答：您好，api接口配置中没有加地址的原因,现在帮您加了,请测试,谢谢
问：您好，麻烦加速下
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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