问：因為負責人的證件資料過期需要再辦理，詢問辦理單位時間約40天才能完成更新證件資料，請問是否可以網站備案資料是否可以展延至6月30日在提供,詢問網站備案資料是否可以展延至6月30日
答：您好，已反馈贵单位告知的情况，我司内部已为您申请延期至2023.6.30；
建议贵单位尽快办理后及时上传最新的证件申请变更，避免再次期间被上级监管部门或其他平台检出不符导致备案取消、影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙撤销下新增备案，需要先变更备案
答：您好，已为您撤销新增网站备案申请，您请刷新页面或重新登录后，再点击：修改主体 操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案接入检测不符，相关备案号：冀ICP备号-1，相关域名信息： psoh.cn 无流量,能打开,非我司国内IP 127.0.0.1你们服务器有备案码，我备案通过了，要给我取消？ 这是要干什么？
答：您好，
问：您好，www.erpjy.com已经解析到127.0.0.1ip上了，等待生效
答：您好，核查域名：erpjy.com 还未添加到服务器白名单，您请及时添加白名单，等待域名解析生效后，通过检测地址：https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测取消接入情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板登录密码:**********服务器非常卡，但实际上几个网站都没什么流量，帮忙看下是什么原因导致的
答：您好，
查看服务器磁盘io占用较高，会导致服务器卡顿，您可以登录服务器使用iotop工具查询具体占用磁盘io的进程再做进一步排查，一般可能是服务器mysql占用io较高；
如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交，并附上正确的服务器的账号的密码和宝塔面板登录账号密码；该服务器有赠送的5次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，用一次金牌服务。初始密码:**********宝塔的是：cdfwqbica0o00o0o
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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