问：您好，,scxiaoju.com短信核验失败
答：您好，1，为您验证也提示验证失败，并且重新获取验证码提示，
2，因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，请填写对应接收验证码的手机号码、验证码、以及原网站负责人的身份证号码后六位完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户说他原来的那个手机号已经注销了，现在怎么办呢
答：您好，1，如原网站负责人手机已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人信息修改为新网站负责人信息后再到我司提交转入申请；
2，如无法通过原备案接入商修改，您只能考虑将原备案号注销后重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
3，如需注销可点击《四川注销申请》下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您可以将这个文件发送到@qq.com中，然后反馈下本工单我们测试上传看看是否能够上传成功。
默认情况下通过页面在线上传最大是支持50M的，或者也可以通过ftp的方式进行上传。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：测试视频已发 另外 ftp工具怎么使用 我用 连接不到
答：您好，
我们测试上传这两个视频是无问题的，测试结果已经截图反馈。
不过查看您反馈的截图，ftp连接提示530错误是账号密码错误。
您检查一下ftp密码是否填写正确或者有复制的有空格，需要注意下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1解析到这上面的项目怎么都打不开了，比如：http://cqcww.net/，zgzyzpt.cn，cqwhcbw.cn等等，这是什么情况哦，换了3个浏览器也不能打开？？
答：您好，1、我们测试上述站点均可以正常访问，附图：、。建议重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
问：
答：您好，核实您的本地ip 被防火墙cc拦截了，已放行，请再测试一下。
同时请问您是在进行什么应用么，检查本地ip有很高访问量。
非常感谢您长期对我司的支持!
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