问：企业邮箱给客户邮件经常会退回。比如这个，qq邮箱就可以发送过去。
相关网址:zbtopunion.com,客户邮件经常会退回
答：您好，查看日志发到 的都成功了的,并且 springzhang 没有退信。
问：www.kotop.cn，输入网站都不存在网页了，怎么处理？ 根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在 取消存在以下问题的网站接入: 1、域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用(不包括香港与美国ip);
答：您好，您的域名已经过期，请联系域名服务商核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，zysweb.com.cn已经没有在用了
答：您好，若原网站其中一个域名不使用了，则请先变更原备案信息删除不使用的域名提交管局通过后才可进行新网站备案提交，请点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击备案信息—修改网站–移除不使用域名后上传最新资料提交审核，待管局通过后再点击备案信息–添加网站提交您新网站的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zysweb.com.cn这个删除在哪里删除，没有找到
答：您好，新增网站和删除原域名信息不能同时进行，请先点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击备案信息—修改网站–移除不使用域名后上传最新资料提交审核，待管局通过后再点击备案信息–添加网站提交您新网站的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想把网站内容优化一下，提示没有权限，更改不了
答：您好，
查询您的账号下有一个成品网站主机，请问您指的是指登录该网站的后台操作时提示“没有管理权限”么，如果是，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1154 调整后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看ping解析和路由跟踪正常,超时是由于您的服务器设置了禁止ping.测试访问也可以打开.请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问查看.
另外请测试访问http://bdy.724001.com/ http://wzws.724001.com/ 或http://jsl.724001.com/ 看下是否可以打开.若可以,可以开通百度云加速/360网站卫士/加速乐使用.非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
答：您好，直接访问http://127.0.0.1/ 显示什么,该网络远程连接服务器是否有问题.
另外上面提供的测试网站,是否可以打开
问：http://127.0.0.1/打不开
答：您好，
另外上面提供的测试网站,是否可以打开
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问：服务器可以远程连接，测试网站也可以打开
答：您好，之前的域名是开启了百度云加速的，若是您本地现在远程没有问题，访问不到的话可以将域名解析到主机的二级域名
然后开启主机的百度云加速功能生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，查看部分域名您是A记录解析到主机的IP的，若需要使用我司的CDN或者云加速功能，需要将域名别名解析到主机的二级域名地址s.gotocdn.com，生效胡再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何去掉云加速呢
答：您好，现在您解析到服务器IP，云加速是没有生效的
问：那怎么还打不开呢
答：您好， 测试已经访问正常,不过是刚刚修改指向回来取消百度云加速,要等各地dns缓存刷新,您可以参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新dns缓存后再试,谢谢
问：还是打不开
答：您好，测试http://www.xycyts.com/可以正常访问，请您做如下操作：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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