问：客户反映在乌兹别克网站手机端无法访问,陕西皇城玉泉机械制造（集团）有限公司 www.hcyqjx.cn
答：您好，核实www.hcyqjx.cn 是国内主机，测试可以访问，您指的国外无法访问，若是推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-百度云加速，开启有海外CDN节点，推荐针对于国外单独做一个站点，使用美国虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.hcyqjx.cn结果的截图，以及浏览器访问结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，若还是如此，请反馈本地ping www.hcyqjx.cn 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器127.0.0.1
答：您好，查看反馈的报错是目录无法创建，请核实数据盘空间是否足够，请关机建站助手重新打开设置再试。
如果仍不行，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】”同时提供服务器远程登陆账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘空间足够，主机重启，建站助手重启都还不行，之前还好好的，今天是怎么回事，服务器这段时间都没动
答：您好，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】”同时提供服务器远程登陆账号和密码，我司远程到服务器上进行查看核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：收费的？
答：您好，是的，查看到您还有5次金牌服务，可以扣除2次金牌服务为您核实，您可以回复工单同意，提供服务器远程登陆密码，我司协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到对应的目录不存在，查看到原因是之前创建站点目录带有回车导致出现异常，现在已经为您去掉，可以正常保存，附图。
问：
我弄了网站，网站缺少这几个文件，不会解决，技术能帮我解决一下吗？
答：您好，当前查看您对应代理平台页面已经是二次开放过的，并且您截图中的文件其在我司代理平台本身程序中是不存在的，现在页面也是提示对应文件不存在，建议您可以联系您程序开发商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是解决不了，你那边有技术的话，可以帮我解决这些问题吗？
答：您好，非常抱歉，当前我司也无法直接为您处理到，您对应页面其是二次开放的，现在网站访问后是提示程序内部调用的页面不存在，其是需要您重新上传对应程序内部的页面调用文件既可，或者也可以将程序内部对应调用给取消，因我司也不清楚您相关调用文件具体作用是什么，所以也无法直接为您取消相关调用,非常感谢您长期对我司的支持!
如图是您对应程序内部有调用您截图中不存在文件的页面文件，您可以将对应文件下载到本地打开进行相关调用的取消。
问：奇怪了，怎么会这样呢，是程序有问题吗？http://qq.gotoip55.com/
问：我感觉很多问题
答：您好，您截图的报错是产品价格的问题，在同步下即可，其它没有发现问题，另外后台邮箱在截图位置设置，设置前需要先开通一个邮局,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经同步好几次了，~~~好像都没用，后台还有其他问题吗？
问：
我每次全部同步 就会显示这样~
答：您好，要在截图位置单独同步域名价格，另外同步业务时要一项项的同步，勾选过多程序就会超时,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我都同步好几次了，而且第二个同步价格列表也同步不出来，~
问：第二个跟第四个都同步不出来~
问：注册域名 在我的网站 都显示错误
问：
服务器也是
答：您好， 这两个问题都是,您数据库没有完全升级到最新的原因,比如截图的位置,正常要出现快照相关信息,但您页面没有,因此导致数据库查询执行报错,您现在是代理平台的二次开发,请检查您程序并增加对应的产品项目显示在页面中,谢谢
问：我这边不会解决这些问题，西部有没有ASP技术，愿意花钱弄好整个网站~
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，代理平台二次开发暂无技术支持，建议您联系专业的asp程序人员协助进行下处理，谢谢。
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