问：您好，之前提交个转入域名备案，然后忘记了，后来备案就被阿里云那边注销了，我现在想重新提交备案，我把之前的转入的信息删除了，但是貌似还是加不上，请帮忙看下,帮忙处理下账户信息
问：您好，把这个去掉，我现在要新增加备案
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我确认修改域名DNS到腾讯云,请西部官方帮忙改一下谢谢！要求修改到以下DNS服务器lilith.dnspod.netdegree.dnspod.net要求修改的域名bcnsport.us
答：您好，bcnsport.us 域名已为您修改成功为： lilith.dnspod.net degree.dnspod.net的dns，域名修改dns生效时间一般2-24小时左右，您请晚些时间测试。
问：服务器域名与环境应该被重置了，java网站无法运行，你们协助处理我需要提交什么工单
答：您好，
查看您服务器是安装的自定义系统镜像，这边并不清楚您服务器内的java环境设置，配置问题请联系帮您部署环境的人员协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天购买了这个云主机 和一个流量包想请问他们使用起来 是怎么绑定的？怎么操作？绑定
答：您好，请参考阅读 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问管理中心哪里可以查看流量包的使用情况？
答：您好，请用会员登录-服务器管理-管理-服务器信息-查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速在哪里？怎么弄呢，控制面板里没找到ftp账号：
答：您好，抱歉，现已不支持百度云加速功能，如确实需要您可自行到百度云加速处申请开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cn域名命名没通过，好像被删除了，但是在西部数码显示正常的，怎么解决
答：您好，您请提供具体哪个域名呢，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：artchn.com.cncolourfulcountry.cndongaoshicai.cnnvrenquan.cnvrdangjian.cnchntek.cn这几个域名，没通过
答：您好，以上域名核实未通过注册局的命名审核，注册局审核拒绝原因有：
这些域名将会在注册第7天，预计明日会删除为您退回到账户，建议您请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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