问：zkea.cnSSL证书重新申请可以尽快审核吗 早上重新申请的还没好,SSL证书重新申请
答：您好，
查看您的证书订单已经失效，请重新提交，失效是由于验证失败，这边测试了下，您的文件验证顶级域名存在301跳转，请重新提交订单，并更新验证txt文件的内容，同时取消301跳转确保状态为200并能正常访问文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已取消301 证书已重新申请 帮忙通过哦
答：您好，
我司测试验证通过，请等待上级证书机构验证通过 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提示：打印机编号和KEY不正确或者已经被添加到其他帐号,添加打印机失败
答：您好，这个提示是该打印机已经绑定过其他小程序账号，请让客户登录之前的小程序账号密码，解绑之前小程序绑定的打印机，再到新的小程序绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址：://hq6432.hwaq.cc/nijinchao/zhuangchen1/index.html
ip：127.0.0.1 浙江 德清县 电信
这个ip打不开这个网址，是做了屏蔽？
答：您好，我司默认是没有拦截的。请尝试重启本地路由器重新访问再试。如果仍不行，请提供无法访问的报错截图和参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截图反馈我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887//宝塔里重启了下服务器 然后就进不去了 什么情况呀
答：您好，查看到是之前没有重启成功，现在已经重新重启，可以正常访问，附图。
问：这个fss买的默认每个月100g流量，现在不够用，不想要每个月等网站图片打不开再续费，能否一键升级到每个月200g或者300g这样的，否则太麻烦了
答：您好，
点击详情- 可以充值流量，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能统一升级，必须每个月手动？
答：您好， 是您的流量情况, 请注意,这里充值的并不是每月的流量,谢谢
问：意思是每个月100g还是会有，如果不够了我再充值200，300 没用完的下个月会是100 之前剩下的是么？
答：您好，
流量是在fss使用期间的总的流量，不是按月计算，您购买充值多少流量就是多少；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那最开始买的100g是一年的 还是到最后服务到期的总流量？，因为我们有买5年 100g这样的
答：您好，服务器的容量和流量是两个概念,您说的100g是容量大小.就是可以fss放置100g的文件,而流量是访问fss里面文件消耗的,两者不一样的
问：我一直问的就是流量，
默认一开始买的 包年包月类型 100G流量的fss，一共买了5年，请问这个100G是一年的总流量还是5年的流量，还是1个月的流量？
答：您好，这个流量是总流量，您购买了FSS 5年，如果5年内流量没有超过100G，则流量一直有效，如果您1个月就用完了，就需要充值流量,非常感谢您长期对我司的支持！
问：明白了
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