问：您好！我是 南昌德庆科技有限公司 法人 易贵庆 联系电话 公司原域名：deqing2008.com 账号： 密码:********** 在去年 到期 现收到南昌高新 法院讼诉通知说我们侵权其影视作品，我们原网站是经营图书管理软件的。到期后该域名被非法分子用来播放影视作品。我们希望贵司帮忙开具域名的持有时间段和财务消费记录以及历史备案记录等信息。 收件人：易贵庆 收件地址：江西南昌 308 电话 ,域名持有期证明
答：您好，
我司可为您提供域名在您账户下管理时间就到期后未续费的相关证明，开具证明需要支付100元手续费（不含快递费），确认开具请您充值后回复工单，并提供您的收件地址以便专员开具后快递到付给您。
具体证明开具说明请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 您好！确认需要开具证明.易贵庆 收件地址：江西南昌 308 电话
问：已充值
问：您好！今天可以开具出来吗？
答：您好，您请耐心等待下，在为您查询信息中，如果今天能给您邮寄，我们会尽快在今天给您邮寄，开具信息之前会工单发给您确认。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认开具
问：没有开到您这边发来的工单确认信息
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以确认开具 会盖章的对吧
问：那个备案的信息可以不用证明
答：您好，请再看下，备案信息删除后，开具内容请见截图：，若确定开具,请回复工单“确认开具”为您打印盖章邮寄。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认开具
答：您好，已为您盖章邮寄顺丰到付，单号：SF ，请留意查收。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们官网不是发信息来说9月8到期么？怎么是10月16
问：通知的是九月八号到期呀
答：您好，
域名到期后会有续费宽限期，请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已过期20天 可以转入么（可提供转移密码）
问：网站打不开！提示网页无法访问
答：您好，
我司测试http://sms.yishang.asia/ http://sms.kingec.com/ 访问附图，
另外，http://sms.960188.com/ 未查询到域名解析导致无法打开，
也可以提供浏览器打开报错截图和请提供ping 域名 截图，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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