问：你们平台负责备案初审的负责人联系我：,法人身份证问题？
答：您好，
1.非常抱歉，如是负责人信息变更是需要重新上传图片资料的，您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
法人、负责人、营业执照不在同一处电子化核验请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=；
2.网站负责人不为法人时上传法人身份证证件有两种操作方式：
a.可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；
b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：看不懂我发的提问吗？因为你未经我的允许私自把材料给我删除了，我现在要求你给我把删除的材料补上去看不明白？
问：难道我不知道备案提交材料的办法吗？我需要你提醒我如何备案吗？我现在要的是你把删除的材料给我原版原的补回来！！！
问：你但凡提前跟我打个招呼说会删除材料，我也能给自己留点时间想好办法再改，你凭什么私自就把材料删掉了？难道我第一次备案欠你材料吗？
问：我用你们平台，目的是给我的工作带来方便，结果呢你给我找事出难题，你是我的客户吗？还是我是你的客户？我有跟你们平台提出无理要求吗？结果呢？到最后你还给我出个大难题，你们平台牛逼嘛，你不抓紧给我解决这个难题？我也给你出难题！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已申请为您特殊处理，法人身份证证件已为您上传并提交备案申请，您的备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：谢谢
答：您好，不客气的，如后期有疑问可及时联系,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：短信包购买
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1288 提交相关购买说明 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：自己购买还是提交工单
答：您好， 请根据提示反馈相关信息到工单中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提交工单怎么提交呢？能否一次给解决一下问题
答：您好，请按照教程里面充值对应的费用，购买多少条短信及费用，并根据依次提交，提交以下信息及资料到工单，提交后我司专员为您购买短信业务,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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