问：您好，因为营业执照原件本身就算不清晰的，请问需要怎么做呢？,因为营业执照章不清晰，导致审核一直过不去
答：您好，请查看营业执照正本上公章是否清晰，若清晰请上传正本；或将副本重新拍照片或扫描，建议扫描上传，或在光线较好的地方重新拍照，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站 测试地址打不开http://pmo22ea63.yjz.top
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping pmo22ea63.yjz.top结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好这个主机系统是WIN还是LINX
答：您好，
问：我现在建立站点后，不能进行对于站点ftp目录创建。
答：您好，
问：原工单号：确认更换同地 IP（河南地 ）确认扣费100元。
答：您好，新服务器IP 为 127.0.0.1 ，已为您更换了 ，请至服务器管理面板进一步核实，建议可接入第三方的cdn服务以隐藏IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的项目需要在网站根目录下调用.htaccess文件，但是服务器没有开启相关配置，无法读取我的.htaccess文件，问题应该是需要修改服务器配置文件httpd.conf，启用AllowOverride。麻烦尽快处理一下。
答：您好，抱歉，您的主机系统为 不支持 文件 ，可参考下图 至主机面板将主机切换为 系统以满足需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在新网购买了服务器空间获取备案码：X，在你们平台填写时提示备案号格式不正确，是什么原因啊？
答：您好，备案需在空间接入商的备案平台提交申请，此处需填写我司空间信息；若是新网购买服务器，请在新网备案平台操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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