问：打开很慢,网页访问异常慢
答：您好，当前测试您网站访问速度并不慢，基本在3-4秒左右就可以打开网站，建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhuyongpeng.cn 域名的所有备案信息，主要是 域，目前导致我这无法备案。
答：您好，核实该域名已有备案号“赣ICP备号”，目前备案接入在我司，若是忘记备案平台账号和密码，请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=，找回备案平台账号和密码后可查看备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhuyongpeng.cn 域名的所有备案信息，主要是 域，目前导致我这无法备案。
答：您好，核实该域名已有备案号“赣ICP备号”，目前备案接入在我司，若是忘记备案平台账号和密码，请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=，找回备案平台账号和密码后可查看备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部分用户无法访问网站(如站点：www.61abc.net)。经测试，发现通一台电脑，用移动的网络，能Ping通但打不开网站；换电信，则能打开网站。
答：您好，查看路由跟踪没有问题的，可以尝试重启本地路由器试试。但这边测试这个域名没有解析的，是刚删除了解析吗，请联系域名注册商核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析没问题，可以试试同服务器上的www.abasp.net。现在部分用户确实出现了移动网络无法访问网站的问题，包括使用移动手机也无法访问，这个问题出现有两三天了。给您看的两个截图，是同时访问我服务器上的网站和同时访问百度的跟踪，百度能打开，我服务器上的网站不能打开。麻烦再看一下会是什么原因造成的？
答：您好，各地 移动网络测试没有异常的，可能是用户本地到服务器中间节点异常，可以让用户那边重启几次本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
1、手机用移动网络访问网站，无法打开；2、电脑通过手机移动热点访问网站，无法打开；3、电脑通过手机移动热点Ping通，tracert结果见上图；4、远程桌面通过手机移动热点无法链接。
5、以上情况，更换家里电信宽带访问，均没有问题。请勿再提出重启路由器等解决方案，该方案不适用这种情况，如需其它测试，可致电或微信沟通：
问：补充一下，适用手机移动网络访问其它网站是正常的，不管是手机浏览器访问还是做热点通过电脑访问，都没有问题。用移动做热点，远程桌面到咱服务器，连不上得有两三个月了，每次都提示内部错误。
答：您好，请您本地访问以下两个站点，将结果反馈我司 ， https://www.chinesesky.org/ ，http://shixinhua.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.chinesesky.org/ ，http://shixinhua.com/ 这两个站点用手机移动访问均能正常打开。
答：您好，请您再配合我司进行下测试 ，在您的站点http://www.61abc.net/ 根目录下放置一个静态文件 ，比如 test.txt 文本文文件，里面随便输入内容 ，然后通过 http://www.61abc.net/test.txt 看是否可正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按要求放置test.txt了，访问还是跟之前一样，无法链接，打不开。
答：您好，我司测试了静态文件，访问也是没有问题的 ，根据您的测试反馈，比如下图2 ，不排除您的这个IP 在移动方面被屏蔽 ，具体原因需要您向移动方面咨询投诉，或您可参考截图3 ，新增一个IP，使用新的服务器IP来进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接把这个IP更换了呢？
问：移动方面的咨询投诉，应该打哪个电话？
答：您好，我司的意思是您可先到移动方面反馈下此问题 ，故需要先保留旧的IP，但为了不影响您的正常使用，可新购IP这样不影响正常使用，至于打哪个电话 ，可能需要根据您本地运营商咨询下再进行投诉，比如到营业厅咨询下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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