问：网站在遭到攻击，希望提供详细的访问日志，排查漏洞,请求详细网站访问日志
答：您好，
问：这个日志内容不够详细，有没有更详细的
答：您好，
抱歉，网站只有访问日志，您可以根据文件被篡改的时间去查看对应时间点的url访问情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：linyijunyi.cn 网站打不开
答：您好，
问：又打不开了，
问：可以了，
答：您好，
问：主体备案号：皖ICP备号，主办单位名称：池州 码不存在，备案用户名:**********
应该怎么处理
答：您好，
2.处置方式：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前的手机号和邮箱不用了 通过文件找回吧
答：您好，
2.缺少：营业执照扫描件（原件彩色扫描）和 申请人身份证扫描件（原件彩色扫描、正反两面），请补充上传；
问：章是实物章
问：
答：您好，还需补充：营业执照扫描件（原件彩色扫描） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这人不在了
答：您好，如原网站负责人已未负责，请您先点击备案信息–修改网站 将网站负责人修改为当前负责人员信息后再继续扫码上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法上传资料
答：您好，抱歉，让您久等了，我们已重新调整，请上传文件再测试。
并且由于ftp是单线程的软件。我们建议您将程序打包上传，然后在《控制面板–文件管理》中解压，这样有两个好处,（1）压缩后整体会变小,上传速度更快；（2）压缩后上传可确保文件完整性。
问： 还是不行
问：rjnykjcom.gotoftp5.com 和这个不是一个码？
问：给弄统一起来唉。这样多不方便
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯。统一起来就好
答：您好，
问：您好，长沙 荼靡网络科技工作室这备案为什么会提示风险备案
答：您好，非常抱歉，这个是风控异常的备案主体，与监管单位检出异常备案特征雷同的，备案平台会提示风控异常，需补传在当地实体经营的辅助证明材料：
可及时根据退回原因补充所需资料后再继续提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：除了这二项，没有其它办法的了吗
问：另外这企业是新注册的，怎么会提示异常呢，有没有系统的异常截图
答：您好，
1.是的，若暂无法提供在当地实体经营的辅助证明材料，可能无法核验通过，建议您可等待后期能提供后，再重新提交备案申请，以便能顺利通过备案审核；
2.是因为贵单位与近期监管单位检出异常备案特征雷同（如：新注册营业执照，个体工商户，工作室 等等），非常抱歉，风控提示异常备案暂无法对外提供；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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