问：数据库一直导出失败，,数据库导出失败
答：您好，
1.通过您截图中的报错，其应该是程序内部有一个导出功能出现报错是吗？当前页面提示是php反馈的错误，您可以到主机后台更换一个php版本后再测试看看，可以将php版本更换到5.6后再试试。
2.对应您当前主机上的网站连接是数据库，您也可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去将当前网站对应数据库中数据导出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我的网站需要的配置是7.0，以后要是需要切换的话不麻烦死了
答：您好，
1.您现在也可以将其切换到php7.0后去导出看看，对应php7.0后有新的参数更新。
2.您也可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去将当前网站对应数据库中数据导出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参考对应教程中，截图部分，使用导出sql方式去导出数据库数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：esking.com.cn这个域名实名失败的原因
答：您好，因注册局实名平台升级原因，已为您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板过户更新，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会更新域名证书，请帮忙
答：您好，查看有申请weilzg.com这个域名的SSL证书,需要把新证书下载到服务器127.0.0.1,替换以前的证书即可,因为服务器127.0.0.1是纯净版,我司不熟悉您的架构,请下载证书后联系服务器管理员协助更新后重启对应服务;
如需我司协助,可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境） 正确工单,并告知服务器登录密码我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎样联系管理员
答：您好，服务器管理人员是您自己公司的人员，如果联系不上，可参考上述回复提交正确类型工单，以及服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，这边可代为操作SSL证书的更新，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要变更账号所有人
答：您好，目前还未收到您的邮件，请发至或,非常感谢您长期对我司的支持!
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