问：已删除，麻烦查看是否删除干净，并解除锁定,已删除麻烦查看是否删除干净
答：您好：
核实待程自动审核中，请您再耐心等待，程序审核通过后将自动放行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，没有座机 麻烦备注一下手机号
答：您好，已备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是虚拟主机 比如我挂了一个小程序 入驻的商家几百家的话（每个商家都有五六张图片），如果商家同时访问自己的店铺 应该不会卡吧！（我说如果，前期同时几百个人访问的可能性并不大）
答：您好，因为对应需要核实的因素过多无法直接判断，建议可以购买我司新的独享云虚拟主机https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 进行观察，对应该类虚拟主机新架构提供的网站访问资源也比较好，并且是新上线的主机新购买有优惠，后期如访问量大了，可以直接升级到独立ip云服务器添加更多的资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料上传失败，麻烦上传下资料，谢谢
答：您好，图片已上传，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的邮箱搬家后,只有近三个月的收发件记录,往年的数据都没有了,我的手机客户端有这些数据,怎么把这些数据找回来??@wangyufan.cn
答：您好，经过核实, 老邮局服务器上有的邮件都已经迁移到新邮局, 详情 您可以使用邮件客户端工具登录老服务器的IMAP 127.0.0.1 查看, 如果您手机客户端上有邮件, 可以尝试导出邮件到电脑上后, 再使用导入到新邮局,( 备份邮件操作: https://jingyan.baidu.com/article/ed15cb1bacc7a81be.html)非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，请帮忙查看
答：您好：
域名解析错误，请勿解析到上传地址，请解析到我司赠送的二级解析域名chenhuainfo.gotoip3.com 非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：这样是否正确，以前都能打开的，今天打不开的，请帮忙再次确认，香港的服务器访问正常FTP也能链接上去，就是网站打不开
答：您好：
问：为什么会这样呢，我怎么去向客户解释，那是不是以后所有的域名都不能用香港服务器
答：您好，核实您该问题：
1.对应如域名被gwf防火墙屏蔽了，其出现现象是国外网络可以访问域名，国内网络无法访问该域名，而处理方法只有更换域名或者将主机更换到国内主机服务器上继续使用该被墙域名，并该现象不是出现在所有域名上面，对应被墙域名规则不清楚，所以其一般无申诉渠道。
2.您当前网站已经恢复访问，核实之前对应域名没有完全被墙，您可以重新测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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