问：由于空间数量较多，昨天才发现空间有到期的情况，所以需要延期三五天进行数据的转移。望通融！,空间延期请求
答：您好，空间到期只量关闭了web访问，FTP和控制面板功能并不会影响，您仍然可以通过文件管理打包和FTP下载数据的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可是我的网站不能访问了会影响到我的客户的！
问：我这边也已经在打包传往另一个空间了，不能像万网那样延期两天么？
问：ftp直接传送到另一个空间不行么？传了84%提示传不了，软件是xftp
答：您好，因您是我司代理，经申请已经特殊开启了，请今天内尽快转移一下，另外FTP的问题，建议中断后重新连接测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名kao.gs怎么自动跳转到dopa.com
答：您好，1、查看到您的域名没有解析，附图。建议您解析域名绑定域名后再试。
问：您好，域名www.tzjxxcc.com，空间，网站打不开，请帮忙查看谢谢
答：您好，1、查看到您的域名没有解析，域名停止解析状态，查看到是还没有实名认证。
问：我网站现在想要注销，是广东的，准备快递过去的，但快递要求还要对方电话，可注销申请表那，只有地址，你们知道广东通信局的电话吗
答：您好，非常抱歉，我司也无管局联系方式，建议您可以在百度搜寻一下广东通信管理局的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:1.个人备案主办单位通信地址要详细到住家地址的xx
答：您好，个人备案主办单位通信地址要详细到住家地址的xx 已为最详细住家地址，请在地址后加上“（此为最详细地址）”再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案麻烦退回，我这边要更换要备案的域名
答：您好，已经为您退回，可及时重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我公司的官网域名www.cyberpro.hk无法正常访问，打开页面显示如下：请问是什么原因？
答：您好，
主机空间超标，目前已经为您开启，请及时清理您主机内不必要的文件，或者是升级主机型号（基础型以上型号），扩大空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢您的回答，我现在更改了一下图片属性，请帮我看看现在是否超量？另外，请问我要怎样才能升级主机型号呢？
答：您好，
现在依然是超标的，您可以在我司管理中心——业务管理——虚拟主机管理中点升级选择您要升级到的型号提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经升级了，请帮我查看一下还有没有问题？为什么我看到还是说空间超标，让升级呢？
答：您好，
现在已经没有超标了，您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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