问：添加收件人后，点了清洗，但是一直显示未清洗。浏览器刷新了也是一样,添加收件人后点了清洗但是一直显示未清洗
答：您好，这个是在排队中，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.randiannet.com可以打开，去掉www就打不开有时打得开有时打不开
答：您好，当前核实到一级域名解析异常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法打开
答：您好，请添加QQ：，这边远程协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲爱的工程师：http://www.lvzhiyuan666.com/ 这个dns给我刷一下。 我现在做了url转发 没什么用、。
答：您好，
查看您仅设置了顶级域名的转发,并没有设置www,请重新设置www的转发后再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.lvzhiyuan666.com/
问：解析了以后还是无法访问到：http://www.lvzhiyuan666.com/
答：您好，
问：www.scruiyi.com这个网站的名称已经修改，但是白名单添加不上，麻烦处理一下。
答：您好，
已经为您添加白名单,但查看您网站还是存在中国字样,请尽快处理,我司会在1小时后复核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在才上班，已经修改了页面的和中国字样，请重新处理一下。
答：您好，
已经添加白名单,但查看还有相关字样,请尽快处理,同时该域名直接解析到服务器ip的,请将域名做别名解析指向s.gotocdn.com才能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我每次新域名买过来解析都有问题，只能解析主域名，无法直接解析www域名。就是添加解析后只能通过domain.com打开网站，www.domain.com打不开网站。然后只能不断的删除解析再添加，这样重复删除/添加解析多次后才能正常访问，有时候运气好几次就行了，有时候要弄半天。不是某一个域名的问题，我每次新域名买过来解析都有这个问题，都是我自己不断删除/添加解析弄好的。有个域名是晚上23点解析后没有立刻生效，本来想着可能是延迟问题，然后就睡了，但是第二天早上起来后还没有生效，然后只能用老方法不断删除/添加解析，我想这个应该不是延迟的原因吧？
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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