问：我们邮箱：,我们邮箱对方邮箱域名结尾的所有帐号收邮件出现延迟
答：您好，能否提供一封延迟的邮件我们分析下原因？
问：
周一发的，今天早上才收到
问：
这封邮件我发过去，客人也说没收到
答：您好，我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：想想办法先弄好些，保证正常使用。等续费的时候，我再跟他们说升级的事情。
答：您好，这个老系统问题不好查了，建议用户迁移至新平台，是免费的。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站上传图片时显示图像缺少源文件地址,上传不了图片。
答：您好，目录是只读的，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 可以参考这个教程重置权限，只读应该是之前系统扫描到了木马的原因，织梦系统漏洞很严重，请注意做好安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库连接不上 后台登录不了
答：您好，查看是程序连接数据库的配置文件中配置的数据库连接信息错误,已经修正,请重新访问查看.类似情况您可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1723 检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多次重复出现HTTP Error 503，请求援助以及彻底解决方案。
答：您好，
建议结合访问日志优化下程序，或升级到服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.jnxdtjyy.com 你好我们网站偶尔会出现403错误 请问是什么原因？
答：您好，
核实m.jnxdtjyy.com 到百度云加速官网接入访问，测试如附图正常，请重试并观察，若还有异常反馈浏览器访问截图以及ping m.jnxdtjyy.com结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 这两个主机下的网站打不开
答：您好，经核实:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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