问： 昨天登录ftp 还是可以的 今天就上传不了文件了，在线文件上传也不行了,昨天登录还是可以的今天就上传不了文件了
答：您好，
站点ftp的文件权限和磁盘配额都已经帮您进行了重置，现在您测试ftp连接并上传看看是否正常。
如果还有问题及时反馈，我们为您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 还是一样 上传不进去
答：您好，
您现在测试看看，刚才我们重启了ftp服务。
里面有一个文件的确是有些问题，现在该文件已经被删除了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 还是不行
答：您好，
您请将文件发送到@qq.com，然后在邮件中告知我们文件需要上传到什么位置并告知空间ftp名称。
我们测试帮您上传看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经发送过去
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 我还是不行呢 不但是上传不了，还使你上传得文件 变成0了
答：您好，
再次帮您进行了上传，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边 还是不行 您再给上传一次吧，我这边上传后 就显示失败，并且服务器上文件还成了0k
答：您好，
已经处理了，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请问一下，我在2013年有通过江阴欧维网络科技公司进行过备案，现在查不到域名备案信息，现在备案是否算首次备案。
答：您好，请提供具体需备案的单位名称、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案单位为东莞 翔威塑胶电子有限公司，域名dgshinwell.com，谢谢！
问：您好，备案单位为东莞 翔威塑胶电子有限公司，域名dgshinewell.com，谢谢！
答：您好，
目前在工信部备案网站上查询，单位（东莞 翔威塑胶电子有限公司），域名（dgshinewell.com）均无备案记录，请根据：首次备案 填写信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问，备案时，网页能打开就会被拒绝，该如何操作。
答：您好，域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名dgshinewell.com、www.dgshinewell.com关闭后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么关闭网站及域名
答：您好，
1.此需要联系为您做网站的工作人员为您在主机管理处进行设置，取消绑定解析即可；
2.如操作仍有疑问，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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