问：客户反馈会经常 出现打不开的情况,客户反馈会经常出现打不开的情况
答：您好，测试可以访问,建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次,可下载https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下载软件,然后跟踪路由截图我司分析,其次可访问相同服务器上的其他站点http://www.ruipumudan.com/ 是否访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图看解析是正常的,您可再跟踪路由我司分析下,其次访问其他站点http://www.ruipumudan.com/ 是否访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：可以访问，这个站点就是不稳定，有时正常， 有时就打不开，现在又能打开了
问：能否换下节点试试
问：换节点 请不要涉及到修改解析可以吗
答：您好，
问：咱们的虚拟主机。扩展需要上传，然后做php配置，虚拟主机不知道可不可以这样操作
答：您好，请问是否是php扩展，一般常见扩展我司已经安装，您可以详细说明是什么扩展，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：swoole_loader 扩展
答：您好，请问是否是主机，当前是win系统，不支持对应的扩展，您可以升级使用liunx系统。
然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2350 进行设置即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：就说修改php.ini后这样了 zonci.gotoip3.com
问：http://zonci.gotoip3.com/i.php
答：您好，查看到已经设置，附图。
问：您好，我能先提交备案，等备案通过在修改证件号码么？
答：您好，
1.需先将证件号码修改为最新统一社会信用代码，提交管局审核通过后，再操作添加新网站；
2.因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除新增网站对已经上传的资料没有影响吧？
答：您好，操作删除新增网站此不影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名续费提示该域名（szbysoft.com）已过期
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年
,非常感谢您长期对我司的支持!
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