问：技术老师，我们网站上个月才让你们协助清理了非法信息或者木马，怎么又收到出现了的信息？,技术老师我们网站上个月才让你们协助清理了非法信息或者木马
答：您好，我们通过模拟百度访问来看，您网站又被黑了。我们清理挂马并无法做到清理程序漏洞，如果您的漏洞后门没有修补，那么肯定是会存在反复被黑的情况。建议让您的技术人员检查核实下，若需要我司帮您清理挂马，请重新选择 【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 这个工单分类进行提交。或者建议您备份好重要数据，去官方重新下载安装，注意插件主题一定要走正规渠道，网上下载的很有可能存在后门病毒的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是付费正规渠道来源，上次都付费清理了，这次难道还要支付费用吗？
答：您好，十分抱歉，我们只是清理挂马，无法修补程序漏洞方面的问题，所以可能会存在反复挂马的问题。我们清理是单次收费，之后若再次出现挂马，仍然需要付费清理。我们是要花费大量时间研究检查代码的，所以存在收费，由此给您造成的不便敬请谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请技术老师帮助设置权限。除 data 、template 以及 source/plugin 外，其他目录不允许写入，这三个目录不允许用户直接访问 .php 文件。
答：您好，已电话沟通 ，关于清挂马问题 ，可在明日早9点后再联系过来 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们购买的SSL证书 客户要调试 这个在我们平台底下 怎么设置单独账号让客户管理查看
答：您好，请问是调试什么，SSL证书不需调试，请直接下载对应的证书使用即可。请问是调试什么。
查看到域名是解析到虚拟主机，您可以提供对应的虚拟主机登陆独立面板，登陆虚拟主机进行设置部署https即可，对应的https部署是设置好的，一件部署也是不需要调试的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名有ssl证书吗
答：您好，当前您只申请了的是顶级域名和www域名，其他二级域名需要您单独重新申请对应的ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新装的系统怎么没有 微软输入法呀 找了好久 都没找到
答：您好，纯净版系统没有安装的，帮您安装好了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
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