问：首页搜索产品名字，出现搜索结果后，点击产品。为何不可以查看产品的list？,首页搜索产品名字出现搜索结果后
答：您好，1、查看到原因是您在对应的搜索框中没有设置对应的产品跳转的页面，现在已经为您设置可以正常调转，对应的搜索插件请参考http://help.yjz.top/detail/272?category_id=29&category_pid=35 进行设置， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析都正确，但是www.raisestar.cn正常能打开，不带www就打不开。raisestar.cn打不开帮我看一下，我都检查过了，都正确，不知道为啥打不开
答：您好，
问：备案审核已经20天左右了，但是还是没有审核的结果。备案核验编号:请帮忙咨询下，谢谢
答：您好，查看您的备案是11月19日递交管局审核的，截止今天为12个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yuesong.cdibay.com 这个主机下的IP是多少发我一下，ping出来的不对，需要对接公众号，麻烦把其他的IP一起发我一下
答：您好，
问：您好，我收到邮件说是ICP备案申请经浙江通信管理局审核，不能完全符合备案要求，现已被退回，那我查看备案状态显示是接入商已审待上报管局，是你这里重新帮我们提交了吗
答：您好，是的，由于上传的图片资料管局系统无法显示，备案退回后已经重新为您提交，您无需操作备案，近期您请注意查收短信并及时进行短信验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.关于你说的那个邮局可以删除 2.我需要确保我明天其他主机 开通 hdbaihan.com 此域名的邮局别再报错误就行
答：您好，好的，明天凌晨将进行两个邮局数据的清除，请您等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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