问：代理平台后台无法更新补丁问题idc.zshcw.com账户 密码:**********. 安全密码:**********.麻烦解决一下，使用虚拟主机是属于我们的西部数码,代理平台后台无法更新补丁问题
答：您好，已经代为打好了补丁，请再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用mstsc里面 用都无法连接上我的远程提示：由于没有远程周免授权服务器可以提供许可证 远程会话连接已断开
答：您好，
已经可以远程了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，要如何购买正规授权进行多人登录
答：您好，
这个您需要联系微软官方 去购买远程授权的。
问：还有其它方法解决吗？
问：你们有相关的操作 指南吗？
答：您好，
已经使用超过120天，目前只能是购买官方授权激活，我司没有提供这方面的操作指南，您可以百度下 应该是有这方面的处理流程和方法的。
问：帮忙备份主机所有文件，并发邮件给我。 邮箱 @163.com谢谢
答：您好，
已将www文件压缩到目录文件：\\www\\pack__41403.rar，请核实。由于涉及文件很大，请自行通过ftp软件（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735）进行下载到本地。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我换了你们公司的服务器之后，网站后台现在打不开了
答：您好，提供下后台登录地址及登录账号和密码，这边测试下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在吗
问：怎么联系你们
答：您好，提供下后台登录地址及登录账号和密码，这边测试下呢
您可以电话这边可以协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国空间不能升级为香港空间吗
问：问题二：
FTP账号：从databases目录恢复mysql数据库操作失败：500 error!
答：您好，
1、可以将美国主机升级到香港主机，数据会自动迁移，流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》选择相应的香港型号即可。
2、我们检查所属的数据库里面无数据表，已给您导入了，附图：请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：报价无法连接邮件服务器后台 www.1688jd.shop/ 账号 密码 ftp账号
问：
问：在其他服务器上 后台 www.1688oo.online/ 账号 密码:**********
问：
答：您好，要选smtp方式，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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