问：标识：,网站访问已被云网盾拦截，系统误判
答：您好，已解除，建议密码不要使用，这是一个弱密码。
问：配置了SSL后https://hanzhi.020wl.cn/无法访问，443和80端口都开了服务器里面能打开https://hanzhi.020wl.cn/如果不加s 能在外网打开
答：您好，
测试服务器 443端口不通，查看您设置了安全组。
请您登录服务器检查一下 服务器内部的防火墙，请放行443端口，参考放行教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库恢复失败 帮恢复一下根木记的sql文件 谢谢
答：您好，
查看并没有sql 文件，请核实，请您重新上传sql文件到www 目录中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器最近几个月会莫名出现一些非法文件，包含无后缀文件，aspx后缀文件，文件被篡改等，请帮忙监控该服务器最近信息及上传方式，文件写入原始路径，请求路径，端口等详细信息；易感染路径：D:\\www
答：您好，请您提供下服务器远程密码，您提供的远程密码，我司无法登陆服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这个服务器经常性的这种登不上的情况，多登陆几次就可以了
问：远程端口
答：您好，我司查看您服务器上站点都是手工创建的站点，请具体说明下是那些站点目录下存在多个非法文件，请提供下具体路径地址，我司需要查看网站日志进行分析，还有查看您的服务器cpu一直处于100%状态，主要是服务占用了较多cpu资源，请考虑将服务器升级为8核cpu,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近出现异常非法文件目录：D:\\www\\东煜集团；D:\\www\\JBJT；D:\\www\\武山检察院另外一个服务器上：127.0.0.1，密码:**********@241.79&wz01*$；异常文件目录：D:\\www\\天水 第二建筑工程有限公司；D:\\www\\长控公司；D:\\www\\西星电器；D:\\www\\睿阳官网V2\\RSCOM
答：您好，已电话联系，请提供下D:\\www\\东煜集团；D:\\www\\JBJT；D:\\www\\武山检察院 目录下异常文件的名称和文件生成的时间，以便我司通过网站日志分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Campus.aspx 19:30创建，还有其他的一些html的文件，名称记不清楚了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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