问：麻烦帮我处理一下后台非法入侵挂马和信息，恢复正常网站,处理网站后台非法信息
答：您好，已处理，目前帮您设置了www只读，只开启了/e/data/、/uploads/下写入权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
域名后缀异常：正常是http://tjkq.bj-web.cn/main.asp，现在是：http://tjkq.bj-web.cn/main.asp?uevavc=ocmxb3，查看我源代码并无后缀。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验通过了 怎么还是现实进行中呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看上传图片资料是可以的。您排在待审核队列第91位，正常需要1~2个工作日完成，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，删除网站：粤ICP备号-4、omguard.com.cn，此不影响已上传的备案图片资料 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开是什么原因呢
答：您好，www.qzsdkj.com（ftp：主机过期了，请您尽快安排主机续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户在其他网络公司做网站时对方提交过备案，现在客户又让我们做的新网站，需要备案，第一个提交备案的公司不配合或联系不上怎么办？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于小程序的问题，我在配送这里设置了配送的范围，但是下单的时候，提示不在配送范围内，请问如何设置大范围内配送的
答：您好，如图：请在地图上选择到对应地址后确认成功再测试，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：外卖，选择送货时间，可以是明天吗？
答：您好，外卖商品只能选择当天配送，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那能设置明天预约配送吗？
问：如果客户支付了款，然后想退款，在哪里可以退款？
答：您好，预约行业的可以选择第二天。
客户如果需要退款，在手机上-个人中心-我的订单- 查看订单的详情里，可以申请退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是预约行业，没有外卖的哦
答：您好，如是要用外卖您请选择外卖零售，外卖商品只能选择当天配送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、外卖模式、预约模式、商城模式能否切换着使用
2、即时配送能否预约配送，例如：外卖=》选择只有第二天才能配送
3、预约模式是否可以选择自提
4、选择自提，自提地址（订单详情页没有显示，客户不清楚去哪里自提）
5、预约模式：预约（预约订单为什么小票机不自动出票），预约订单页面有没有显示门店地址
答：您好，
3.预约模式不能选择自提；
4.外卖模式下可以选择自提，自提商品客户购买的时候会让选择就近地址；
5.只有外卖和到店商品支持自动打印订单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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