问：您好，备案核验编号:的审核还需要多久能好？ 谢谢,备案核验编号:
答：您好，查看您的备案是9月10日上报管局审核的，截止今天为3个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp账号登录不上，帮我看下 谢谢
答：您好，我司核实到您的主机ftp连接可正常登录，详见附图，请您将您本地ftp软件的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ，另，您可使用 myftp.myhost.net 代替现在的 ftp地址再试连接，看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器已经有12小时都在执行中了，这个执行要等到什么时候才能重装？
答：您好，
非常抱歉，重装执行程序在执行中出现了异常可能要晚上时才能恢复，目前建议不要做操作等待完成即可。
问：您好，我之前误点了取消接入可以把之前的域名找回来吗
答：您好，若是已经取消接入，在工信部还有记录的话，是可以重新提交备案转入申请，将域名对应的子备案号重新转回我司，届时可以点击备案系统导航–备案转入进行操作提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在管理后台重装系统后，服务器上只有C盘。没有D盘等，SQL 等软件也运行不了
答：您好，
核实您保留数据重装为 32位(预装及常用软件)[官方停止安全更新,不推荐]，核实D盘没有分配盘符，已分配，由于数据盘保留故数据库及环境没有初始化，没有数据，请现在不保留数据重装为集成环境的系统
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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