其他问题

西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-28

问：帮我查一下这个域名上一次的续费时间,帮我查一下这个域名上一次的续费时间答：您好，  查看域名到期时间为附图 ，核实此账户下没有续费记录 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：您好，这个

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-28

问：www.gskcsjxh.com  这个域名以前在别的服务器上，通信部备过案，现在要重新购买咱们的空间，转到西部数码，需要重新备案吗,这个域名以前在别的服务器上答：您好，如果域名已经备案

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-27

问：d001型主机续费时发现和开通时价格不同，也没有看到有说开通和续费价格不同的说明。今天准备续费：和tyjfancom2台主机，发现价格257变成了357,主机开通和续费价格不同问题答：您好，原因是

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-27

问：高防报表打不开，看不到,高防报表 打不开答：您好，测试是可以的,请更换一个浏览器后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!问：我电脑打开，点击报表没有任何东西答：您好，您可使用谷歌或者是搜狗浏览器

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-23

问：这个SSL证书  建议增加一个备注，跟域名那样的这个SSL证书  建议增加一个备注，跟域名那样的备注，我们买太多了，都不记不得哪个是那个客户的了，强烈需要一

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-23

问：现在有没有7天试用版的服务器,现在有没有天试用版的服务器答：您好，我司现在有新推出,您可以查看下,这样按照实际使用时间计费,详细您可以和您的 域经理沟通核实,谢谢问：网站打不开，要求验证。IP是

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-22

问：您们好！请问部署好ssl证书后多久能打得开https://www.fs-ah.com/的 ，怎么我现在还不能打开,您们好请问部署好证书后多久能打得开的答：您好，附图，我司现在测试您的域名 http

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-22

问：这个主机数据还能找回吗,这个主机数据还能找回吗答：您好，hstchina   该站点的数据还能够找回，您如果需要找回数据的话请直接工单反馈即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！问

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-22

问：虚拟主机续费时，已充值到帐号，没有被扣款，现在主机应该被删除了，能不能恢复主机或数据?,虚拟主机续费时已充值到帐号答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期（4月6日过期的，

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西部数码资讯门户 - rautinee 发布于 2023-03-22

问：充值费用过程中，充值的费用自动续费服务器了，我还没有使用优惠券，优惠券也不在了，请退回该费用,充值费用过程中充值的费用自动续费服务器了答：您好，查看您账户下优惠券并未使用，已将服务器续费特殊撤销，

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