问：你好，由于主机到期前客户不续费，但现在又想要续费，麻烦看下能否找回主机和网页文件、数据库。如果能找回就继续续费，并转移到客户自己的会员账号下（身份识别码是：，谢谢。,szlansencom主机续费并找回数据
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：您好，我们的营业执照变更了，医院在武汉 ，现在能不能延迟年审？
问：您好，公司没有人上班
答：您好，此情况已单独咨询过湖北 前完成备案年度审核， 不然就会被通报 ，5月15日之前必须完成整改；请与单位负责人联系尽快完成年度审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们公司在武汉 ，疫情期间实在出不了门 你看可不可以延长年审时间啊？
答：您好，此情况我司已为您贵单位反馈，管局回复是4月15号前完成备案年度审核，详情请参考：http://hubca.miit.gov.cn/article/detail/75448 ；
距离截止时间还有一段时间，请尽快与单位负责人联系尽快完成年度审核；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，疫情期间公司上不了班，营业执照都在办公室，我们没有办法更新信息！
答：您好，
1.此次年度审核是湖北管局开展工作，我司主要是协助管局通知客户完成核验，最终由管局复查；
2.贵单位的情况我司已为您向管局反馈申请，管局回复需4月15号前完成备案年度审核， 不然就会被通报 ，5月15日之前必须完成整改，未整改将关闭网站并注销备案；
3.疫情已逐渐好转，各个地 还有一段时间，请贵单位尽量想办法完成年度审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们这个4月15号之前把跟新的资料提交上去，4月15号以后如果还在审核中，影响我们的网站使用吗？
答：您好，若提交的变更资料准确无误，上报管局审核中不影响已备案域名使用的；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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