问：我在服务器安装了一款游戏，玩着玩着经常断线，其它服务器没有问题。,服务器有问题
答：您好，请您通过vps/云主机提交问题及服务器远程密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否更换一台服务器？
答：您好，抱歉，我司查看服务器运行正常，并没有异常情况，无法更换服务器，请您检查程序是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那不可能说你们说可以没问题就可以的吧，我这边不行，不能用，也不能换？
答：您好，为您更换了一台宿主服务器，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问主机为何无法访问
答：您好，港台,美国虚拟主机,赠送的二级域名不再支持访问,请使用您绑定的域名访问查看.具体详见http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=575 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像客户产品，这些是不允许发布的吗，我点链接好像还有后台要登录的。点开后也没发现有提示的信息呢？
www.shgcsw-edu.com主机名：
答：您好，这些是属于危险化学品类的，刚刚核实到链接已无该信息，目前已经为您审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个客户，他们好像就是搞生物公司的，好像很多这样的词，当然我也不懂哪些不能发。这些是必须都不能发，还是怎么呢？我又收到 “甲磺酰氟” 这个词提示http://www.shgcsw-edu.com/proshow_7112.html
答：您好，
处理方式是记录，不需要您调整，也不影响您网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我已上传了网站源码和数据库文件，但是站点还是无法上线，可以帮忙处理一下站点设置，以及其他相关问题，让网站上线。我原网站目前在别的公司服务器运行，但是运行效果不理想。试用西部数码的云服务器是想看看运行效果，以便以后把网站迁移过来
答：您好，
请说明的成文件上传位置，目前测试您配置站点可正常访问，程序未上传到网站根目录，建议上传到/home/www/shhx2017/public_html/ 下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传到跟目录了
问：只剩一次金牌服务，希望可以让试用网站运行。可以帮我配置一下吗？包括源码的配置文件
答：您好，
目前后台已可正常访问，首页访问还是异常。您的程序需要授权，请联系程序商使用授权域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有，数据库怎么又访问不了了
答：您好，检查数据库服务正常，您是怎么测试数据库无法访问的，请提供一下相关的测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点击WDCP后台的时就出现上面截图中的样式
答：您好，已经处理，原因是您把IP绑定到您自己站点上面，造成默认站点无法访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么解决呢？我还是进不去啊
问：我现在就是要解决网站上线的问题，用你们分配给我的域名，但就是一直无法解决。
答：您好，已经处理了，在绑定的域名中把IP地址删除掉，另外云主机赠送的二级域名都不能访问，只能解析，您可以找一个您自己备案的域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我备案的域名现在在别的服务器上运行，不能下线。也没有次级域名，该怎么弄
答：您好，抱歉, 二级域名不提供用于访问,您自己有域名,可以任意解析一个二级/三级域名到服务器上绑定使用,比如您有abc.com,可解析一个1234.abc.com指向我司服务器,绑定到站点上来访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么解析的，在你们后台可以解析吗？
答：您好，解析是在您的域名服务商处操作的,
其中test.abc.com换成您自己实际的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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