问：使用软件上传，显示如下情况，以前能正常上传。,本服务器上无法使用ftp上传文件。
答：您好
ftp端口错误,FTP端口为 21,若是建站助手创建站点,ftp账号和密码可打开建站助手查看，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看防火墙设置ftp放行有误，已为您调整，21端口通了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器异常-200 我通过FTP软件改文件名，改不了，然后用西部数码www.west.cn 里面网站文件管理
文件管理这个也改不了，请问是什么原因
答：您好，查看是某些文件在被占用中，所以无法改名，目前为您调整，请重新连接后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名不知道为啥会这样？网址之前解析的网站内容如下：hanzhongzaixian.wz.dlszywz.net请求帮助解决，谢谢
答：您好，域名网址涉嫌电信网络诈骗，根据公安机关要求现已关停，如有疑问请联系国家反诈中心
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个域名实质还没开始用，怎么会成电信诈骗域名呢？这类后期还会被解封，开放解析吗？
答：您好，建议您可以联系国家反诈中心电话咨询申诉：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把 数据库更换成2016版本的试试。
答：您好，用户可通过虚拟主机管理–管理–数据库–mssql数据库–升级变更版本–选择版本的服务器即可,升级前请备份下数据库,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮忙操作一下吧，里面没有数据。我操作还要手续费。
答：您好，已经申请更换为服务器,新的服务器地址是sql.w113.vhostgo.com,账户和密码不变,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，法人由李霞，改为王珏
答：您好，查看您的变更申请已经提交审核了，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，超G主机-15型和超G主机-20型价格差别怎么那么大？才5G空间的 别啊？是不是20型主机没有代理价咯？
答：您好，超G主机-20型已下线，无热销价格，建议购买超G主机-15型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：放不下哟，加上采集的资讯图片有16个G，
答：您好，建议可以考虑云服务器，您的账号享受云服务器7折价格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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