问：tlc.fztlmr.top
失败
该域名未备案成功fztlmr.top
,域名白名单添加不了
答：您好，抱歉，核实是工信部备案接口的问题导致添加白名单时验证域名备案可能异常
您多添加几次试试，或者是晚些时候再添加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统和控制面板
问：服务器环境需满足：php5.4 5.1 apache；操作系统选择 7.2 64位，安装宝塔面板
答：您好，
2.宝塔的数据位于/www 是在系统磁盘，一旦重装数据将会丢失。建议先将/www 的数据复制到/home 备份一下，再保留数据重装。
3.如果需要我司为您复制数据到/home 磁盘备份，同时安装宝塔面板，需要收取100元费用。但是安装宝塔完毕后需要您自行恢复和配置站点，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是安装宝塔完毕后需要您自行恢复和配置站点，请知悉。不明白
问：电话是是多少，可以电话不
问：服务商说：版本过高会不兼容的
答：您好，
1.您当前服务器已经在运行网站，重装系统代价比较大，而且可能影响您之前的站点运行。
2.一般高版本是向下兼容的，如果服务商无法为您安装，请将网站源码上传到服务器，告知具体路径，我司可以收费50元尝试为您安装网站。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：他说装是可以装，但后期可能会有问题的是否可以从新装一下系统
答：您好，
方案一：重装系统，同时安装php 5.4 5.1，但是无法确保您之前的站点能正常运行（收费100元并扣取一次金牌服务）
请确认选择哪个方案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮问解析一个域名不：xk.ximeng168.com
问：可以帮我解析一个域名不：xk.ximeng168.com
答：您好，请问是需要将域名xk.ximeng168.com 解析到127.0.0.1，还是其他ip，您自行在域名管理-管理-解析页面可以添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装 版本到5.1，同意扣费
答：您好，
1、xk.ximeng168.com 已帮您解析。
2、mysql5.1已安装，其中数据库的字符编码，mysql5.1不支持，mysql5.6以上才支持。 之前数据库都导出备份到了/www/下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我绑定的02ww22.cn是已备案的域名，刚才网站莫名其妙不能访问，然后在虚拟主机管理中查看，域名绑定莫名其妙被删除了绑定，重绑后能正常访问了，请问下为什么会莫名被删除绑定呢
答：您好，
问：www.02w22.cn，昨天就自动解绑了，导致网站不能访问，提交工单时我自己又重新手动绑了一次，今天又自动解绑了，我现在没有去绑定，为什么会自动解绑呢？老这样子，网站没办法玩呀
问：www.02w22.cn，是阿里云的备案域名，你们系统有自动排他机制？我买你们空间电话咨询了，你们说没问题的哟
问：
问：,估计你们系统有bug吧，到期时间，变成了，这个空间，我买了快1个月了
答：您好，
1、http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询不到02w22.cn相关备案信息，目前未备案状态，需要重新提交备案通过后https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503，才能绑定。
2、国内空间要求备案，有赠送1个月使用时间，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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