问： 本人申请并管理的域名gzwcedu.cn有效期至2022年，但是因为当前工作需要，现在申请人工注销，不需要贵公司退还费用。我已经处理好注销此域名的相关业务，而且本域名解析空白期有一年以上，所以我们将自行承担注销此域名的后果，希望贵公司尽早处理。谢谢！,域名申请人工注销
答：您好，已为您删除，域名删除后将进入赎回期，待赎回期和删除期过后，将重新被开放注册，请知悉。
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问：www.zllzxw.com 所以栏目页和子栏目 都打不开了，网站只有首页能打开了，帮忙处理一下或者检查一下
答：您好，密码:**********无法登录服务器，请提供正确服务器密码检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：西部数码备案管理员您好，我账号下面的客户甘孜州乡城县政府，在贵处beian.west.cn下备案两次被打回，政府已经被开会批评两次了，为了避免不再次被通报，现在拨打四川 通信管理局官网这个网址下的电话，申请特殊通道处理，该部门服务人员告知我们只能联系你们才能申请特殊通道加快备案审核。请明示接下来我们该怎么办？需要怎么申请特殊通道？如果一言两语讲不清楚可打我电话，李健冬，谢谢！
答：您好，可以的，请提供具体备案的单位名称、域名，这边协助您去申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:，单位名称：乡城县人民政府办公室。域名：www.xcx.gov.cn，谢谢您的协助。
答：您好，此次已为您联系管局特殊优先为您审核通过了备案，备案状态已更新为审核通过状态，可在备案账户下查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦协助优化一下
答：您好，我司测试网站打开速度在3m/s 内，速度正常，请ping mj1.szcanzhi.cn 然后截图反馈我们分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案时 法人身份证无法上传
答：您好，1.备案已退回，现在可重新上传了；由于现场采集的资料因为白色/纯色背景，请重新采集；
2.企业备案营业执照需要与工商系统比对，提交前注意核实单位信息http://www.gsxt.gov.cn/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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