问：weisite.net又不能打开了,网站又不能打开了！
答：您好，
核实该域名并无备案,但由于近期工信部备案查询接口异常,未备案域名可能会成功绑定,但不代表能正常使用,系统监测后会自动取消绑定,请先通过beian.vhostgo.com进行备案接入,备案通过后再绑定和访问,也可以将主机升级都香港线路,香港线路免备案即可绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案资料我已经交了好久了，年前就交的
答：您好，
您可以登录备案平台查看下备案审核进度以及状态,需要等待备案通过颁发备案号后才能正常绑定到国内线路主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前资料都交了的，怎么现在查不到了呢
答：您好，
该显示说明并未提交备案资料,请根据提示重新提交,提交后我司会尽快审核并上报管局,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交了的，资料都寄到渝北那边了
答：您好，1.根据您的域名weisite.net在我司系统和工信部系统查询均已无备案记录，若您之前申请过备案，应是备案号被管局注销收回了，您可通过管局网站http://cq.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=8AC266CB7FCFBE7C7C9B22382DEF8C00 查询确认；
2.我司备案平台已启用电子化核验，无需用户邮寄备案材料的，建议您至我司备案平台，及时重新填写提交备案申请，我司会尽快协助您处理上报管局审核，以便尽快重新取得新的备案号，恢复网站访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问备案码在哪里看
答：您好，您请点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-查看备案码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站授权书在哪里看
答：您好，法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：资料上传了，现在提交不了，说没有关闭访问，可以帮我关一下吗
问：现在是可以了吗
答：您好，您的备案申请已经提交成功，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：被打回了，怎么提交还是提示网站没有关闭呢
答：您好， 1.域名weisite.net实名认证的证件号，与备案填报的证件号M不一致，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板处，重新添加新模板过户，将域名实名证件号码修改更新准确后再提交备案申请；
2.域名证书不能为复印件，您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-获取证书处下载域名证书上传；
3.您请将以上两个退回原因修改准确后，再点击确定提交审核，您可根据提示点击“确定”-“我要继续提交”，确定提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好了，已经提交了
答：您好，核实以上两个问题未修改，备案已重新退回，请修改后再提交申请；
1.域名原实名的单位证件号不准确，请创建新模板过户，流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
2.请在账户下直接获取域名证书替换上传，需上传证件彩色原件，不能为复印件；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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