问：这个域名被拉入黑名单了，怎么解除黑名单,域名被拉入黑名单
答：您好，该域名之前解析到广东机房,机房要求进行公安备案,您未进行备案,所以加入了黑名单, 目前查看您的域名未解析绑定到该机房了, 已经为您解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击控制台无法进入服务器，显示“noVNC an error.”
答：您好，根据您的提示，是因为本地浏览器连接VNC的时候报错了，建议清除浏览器缓存或者更换浏览器（chrome或者搜狗浏览器）进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦把这服务器删了，。 谢谢。不给转，只有删。
答：您好，请详细说明下问题呢，详细说明下“不给转”，这边核实了下服务器的80端口是畅通的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这太服务器删了就是，不给转到西部官网，我和这个代理闹僵了，好友都删了，
问：你删掉就行了，。
问：对了。可以申请退款吧
答：您好，非常抱歉，正常续费期间的服务器，我司无法直接删除，如果的确不使用，请清空服务器内的数据然后关机即可，另外服务器因为是通过代理商购买，您无法直接提交工单申请退款，需要联系代理商申请,非常感谢您长期对我司的支持！
问：辣鸡。
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，如果的确不使用，请清空服务器内的数据然后关机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有经营医疗器械，但是营业执照上有这个项目，但实际中我没有经营这方面，这个应该处理了吧
答：您好，
1.因您单位营业执照涉及“医疗器械”，此是需要办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交即可；
2.如咨询药监局确认无需办理，请用A4纸打印一份情况说明，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 下载上传（还需在文本中加上：已咨询的药监局**老师，电话***，因单位***无需办理前置审批文件）；情况说明请在附件材料处上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我去咨询哪个呢，
答：您好，经营范围涉及到药品或医疗器械，请到 ，四川 政府政务服务中心 食品药品监督管理局窗口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关键是这边经营产品不是涉及到药品或医疗器械的产品吧，为什么还会这样呢，并且网站也不是关于涉及到药品或医疗器械的内容
问：您好，而你说的去办理是是因为网站涉及到药品或医疗器械这些内容才会去办理
答：您好，
1.如图： 您单位营业执照是涉及到了“医疗器械”的，请核实并办理前置文件后再提交备案申请；
2.如咨询药监局确认无需办理，请用A4纸打印一份情况说明，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 下载上传（还需在文本中加上：已咨询的药监局**老师，电话***，因单位***无需办理前置审批文件）；情况说明请在附件材料处上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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