问：没解析的情况下打开是一个香港买什么马的网站,域名好像被劫持
答：您好，
目前访问打开是这个信息，应该是您主机站点未设置好；
您本地可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下。
问：我续费怎么做不了 ，请尽快联系我
答：您好，请问是续费云邮产品吗？如续费提示错误，请提供相关截图我们为您核实。或授权我司，我们将尝试为您操作续费1年试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://s.gotocdn.com/pma_bce20a5a登陆vps控制面版时，进入数据库，PHPMY，无法打开！麻烦处理。
答：您好，
请提供一下您的wdcp控制面的账户及密码:
便于为您查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ 请使用这个地址访问，无法使用云主机附带的二级域名访问非80端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站是二次开发的,以前在其他服务器的时候,设置邮件测试可以通过现在无论换哪个邮件服务 都显示错误大概在网上查了下 说有可能是服务器的防火墙问题
答：您好，非常抱歉，当前我司服务器有禁止对应邮箱功能的限制，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 去核实操作一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mr188188.gotoip2.com请帮忙看看怎么回事啊
答：您好，
查看您目前网站能够正常访问，请检查一下您本地网络及dns设置，建议您重启一下本地网络，清除浏览器缓存，关闭后打开尝试在访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我重新启动了电脑可是还是无法打开网页啊，还是上面的截图，有其它具体方法吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前港台主机以及美国主机都不再提供测试地址访问，参阅：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573，您可以直接绑定您自己的域名进行访问，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好，我是刚刚订购的试用期，自己还没有域名
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前夜间技术值班暂无权限处理退款事宜，您可以明天9点后提交工单咨询下，会有专员审核。
目前您可以新开一个国内的空间，可以使用测试地址访问，或者访问：https://www.west.cn/services/domain/ 注册一个心仪的域名，这个在您后期的网站建设中是肯定需要的，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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