问：我的网站有木有备案，怎么备案！提交什么资料,如何备案手续
答：您好，核实bq-q.com
没备案号,您可在我司购买一个虚拟主机或者是云服务器后,访问http://beian.vhostgo.com 参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503 提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多少钱
答：您好，备案是不收费用的,购买主机或者云服务器您可访问http://www.west.cn 官网查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名:
问：这个是什么
答：您好，购买虚拟主机需要填写一个站点名,也叫ftp用户名,需要您点击https://www.west.cn/services/webhosting/ 购买主机填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名需要备案吗？www.boorun888.com
答：您好，您这个域名没有备案，但您的域名没有直接解析到我司，获取到的解析IP是美国，如果没有使用我司主机，是否备案需要联系您的主机商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过网站助手重启mysql失败，请排查
答：您好，1、查看到原因是您的服务器安装安全软件，将对应的mysql账号禁用导致，现在已经启动，可以正常重启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站底部要放置备案号，不知道怎么放，因为之前帮做网站的公司不存在了，现在自己不会修改和放置，怎么办？
答：您好，这个需要修改网站首页程序，您可在我司主站会员账户或主机管理面板下提交一个技术类问题工单，让我司技术专员协助您添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我主机IP：127.0.0.1
怎么解释呢？
答：您好，非常抱歉，可能是系统检测问题，核实您的ip127.0.0.1目前支持提交29个网站，已经用于提交了29个网站备案，您可在白名单-查看已提交备案-查询处查看具体提交过哪些网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xs101171.gotoip55.com 主机是香港的 为什么 解析的ip 是日本的， 能具体解释一下吗 谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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