问：12.la 域名无法出售，你们这边办我过户到我名下,域名无法出售
答：您好，??12.la 过期竞价域名，若需要发布交易，请等待45天后提交即可。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新手优惠券我找不到了，这个可怎么办
问：请求联系
答：您好，查看您还没有绑定微信，获取优惠劵需要绑定微信，若您之前微信绑定过其他账户，可以换一个微信绑定，您可以联系我司在线客服QQ购买咨询详细了解，稍后业务经理也会与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://mail.u2offer.com/login.php无法登陆，登陆界面显示403
答：您好
问：域名交易里面买的域名 续费时出错
答：您好，目前上级原因暂无法续费，因目前是周末值班时间，您可在周一提交工单授权我司续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么转让域名…….
答：您好，若需要操作域名在西部数码账户下转移，请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪个模板怎么取消?客服看了消息不回复是什么意思???我解析了域名为什么进不去?这就是质量?
答：您好，您是指域名管理里面的域名模板吗，这个您域名实名注册的通用模板，无法删除，工信部要求top域名必须要实名认证。现在网站不能访问和域名本身没有关系，是网站部署或者程序的问题，需要您及时联系主机商检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那只能那为什么点进去是这个啊，我解析的不是这个，我里面的文件也不是这个
答：您好，您看到的这个是您本地解析没更新，您域名以前是添加了出售展示的，您今天早上才刚刚了dns，是您那边解析还没更新，http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489可以参考这个教程更改下本机dns，更改以后您访问就可以看到和我们一样的500错误，这个错误是程序执行方面的问题，需要联系主机商，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那明天就可以访问我的网站了吗？这个解析明天会更新吗？
答：您好，这其实是您本地的网络没更新，不影响其他人。所以您可以更改本机的dns试下，更改的原理就是更换一组稳定、更新时间快的外部第三方dns，更改dns不会影响上网。
问：那你可以帮我弄吗？我不会弄诶
答：您好，
1、您本地解析未生效，需要耐心等待解析生效，或参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试。
2、Ping www.lk520.top [127.0.0.1] 您域名解析指向的非我司空间服务器，网络ping超时，目前无法访问，需要您联系空间方面排查，我司无法帮您处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，现在好了
答：您好，不客气，如域名使用有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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