问：我们的云服务器中的www.jxcycle.cn这个网站，根目录设置了.htaccess去跳转301，但是不跳转，本来我们网站是://www.jxcycle.cn/，现在我们打开www.jxcycle.cn不跳转到://www.jxcycle.cn/，我们已经按照你们给的参考教程设置了，还是不行,301还是不跳转
答：您好，请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 这里进行301跳转设置,如要我司帮您检查设置,请提供正确服务器远程帐号密码,并提交正确服务器工单,【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误 ,我司安排专员为您进行检查处理,谢谢
您服务器有6次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,谢谢
问：我司已经将所有资料按照国家规定准备齐全，在用小程序备案过程中误点提交审核，导致现在网站授权书还未提交，所以申请撤销备案申请，待我司补齐网站授权书，一起提交
答：您好，核实您已补充了材料，无需再补充授权书，提示缺少授权书不影响备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想要注销主体备案
答：您好，备案注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么要备案？是什么意思？我只是听听课，购买主机是什么意思？我用自己的电脑在上网
答：您好，
只有使用我司国内的主机产品 才需要在进行ICP备案操作的，如果未使用我司的产品，不需要再我司做备案接入操作。
问：您好，你好！我们律师事务所上传执照需要拍摄两页，不然审核不通过，现在只有拍一次的机会就提交了，麻烦你们那边改成两次拍摄上传，急急急急急！
答：您好，已经为您增加上传接口，请将副本证件地址页和变更页上传至综合材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案时遇到 县代码错误，是什么原因
答：您好，已为您处理，请耐心等待审核结果，感谢您的支持！
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