问：变更机房后我们将域名至CND域名，隐藏IP。,无法变更机房线路
答：您好，1. 已经为您解除锁定状态，已经可以进行变更机房线路
2. 我司有高防机房，若cdn 防护无法很好的提供防护，可以通过变更机房线路功能，更换至我司高防机房，
我司高防机房可提供500G 以内硬件防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：nbmxwh.shop 这个域名解析的DNS 又没有解析, 已经很多次了, 难道 这个BUG 还没解决吗?
答：您好，
已经帮您刷新了解析记录，部分地 解析已经生效。
您稍后15-30分钟左右再测试观察一下，如果还有问题请及时反馈。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新注册个域名，始终提示失败
答：您好，是注册域名wxczdz.com 一直失败吗？已处理，请重试，如果仍失败请回复工单：明确授权手工注册域名wxczdz.com 1年，我司为您尝试注册。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，授权注册一年，域名模板：无锡城张电子科技有限公司
答：您好，已为您注册成功，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：你好。想购买 qnexe.com 这个域名。。。第一次提交成功了，也充值钱了。当时显示正在处理中，结果显示未购买成功。。。重新购买，出现了如图所示的提供，如何处理啊。。
答：您好，qnexe.com 您可再开通试试，若还是不行，可回复工单授权我们为您开通。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：禁止独立面板登陆，独立面板指什么？独立面板在哪儿？
答：您好，
请通过管理中心-账号管理-设置中心-其他设置，是否允许独立面板登录
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：YNYTSW.CN这个域名过期了，在后台域名管理列表里面查询不到，不能正常续费，请帮忙处理一下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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