问：刚买的主机开始连接的上，没过多久就收到一封邮件说被ddos攻击然后就连接不上啦,刚买的主机开始连接的上
答：您好，查看您的服务器国内IP 127.0.0.1 在 16:03:25 受到33G的ddos攻击，目前已经被封停，建议您查看下您这个是否在进行推广或者将有攻击的域名解析到了该IP。
现在请等待24小时解封下（预计 16:03左右解封），如果您的应用有攻击的风险，也可以购买高防40G（https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp），可以立即解封，谢谢。
问：现在怎么处理
问：现在急需使用
答：您好，1. 请告知此主机您对外提供的什么服务 ，以便分析受到攻击的原因 ，
2. 购买我司ddos 高防https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ，购买后我司将为您申请立即解封 ，
攻击若低于购买ddos 高防可以直接使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，只要过了24小时就可以用了是吗？
答：您好，24 小时后解封，解封后可以继续使用，但若频繁受到攻击 ，将封停240 小时 ，
建议购买防护 ，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
这是什么东西啊？ 我刚开始以为我电脑中毒了！~ 后来折腾一天 杀毒 修复！~ 都没用！~~~是不是服务器中毒了 ？？？？？？？？？？
答：您好，我们查看域名解析正常，但是是解析到共享节点的，帮您调整回了独立IP。
问：为什么cn.com的域名注册不了？
答：您好，您请尝试在www.west263.hk提交注册试试，若无法注册，请提供报错以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经在你这个网站充钱了，如果在哪个网站注册还要我在哪个网站充钱？
答：您好，您账户有钱，www.west263.hk 您直接在这里注册就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可是我要的域名在哪个网站显示已经注册了，我昨晚在这里还在呢
答：您好，您请重新注册试试，若无法注册可提供具体的域名和注册报错截图以供我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gzyyy.top [127.0.0.1] 添加了白名单，也解析了，也绑定了，可是网站打不开。
答：您好，非常抱歉,
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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