问：网络不通，请加急处理。,网络不通请加急处理
答：您好，广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机上的网站开始是提示522错误，后来关闭百度云后，等了一段时间依然无法打开
答：您好，非常抱歉,核实广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问什么时候能解决，国庆假期活动，着急要用
答：您好，具体恢复时间还没法确定,机房工程师已经在加紧处理中,请多等会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：紧急排查我的网站为什么访问速度那么慢。一百多的虚拟主机还不如外面10块钱一个月的速度。
问：域名a0015.com
答：您好
核实到机房网络有波动,已反馈机房处理中,还请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站打不开，麻烦查一下是什么问题，处理一下，谢谢！
答：您好，广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 麻烦先给我切到可以用的服务器上去
答：您好，广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中.目前情况是无法切换使用的.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还要多久！两个小时了已经！我这边客户反馈都快把我QQ给炸了！！！！！！
答：您好，非常抱歉，机房仍在紧急处理，将尽快恢复，请再耐心等待一会儿，给您带来的不便，敬请谅解。
问：那MSSQL数据库可以用么
答：您好，查看您账号下的mssql数据库也是该机房.预计今天下午晚点可以恢复.请稍后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在能不能切服务器了！我这边快被客户打爆了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，非常抱歉，虚拟主机不通数据无法迁移所以无法切换，目前我司已经加紧处理，还在逐步恢复中，请您再稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好了没！！！说下午现在都快2点了！！！！早上8点挂的什么效率处理问题要这么久？？？？！！！
答：您好，非常抱歉，核实机房防火墙有些异常,已经在紧急处理,请稍等一会再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到底什么问题 一会儿空调一会儿防火墙 网站打得开了 但是现在FTP和数据库都不行！！！！
问：这效率也太辣鸡了吧？早上8点处理到现在处理不好？全国前三？
答：??您好，抱歉，若是远程连接数据库，请先使用127.0.0.1 连接试试，FTP也是这个地址，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：FTP可以 数据库不行
答：您好，测试可以远程连接数据库的，见附图，请问您是哪个地方连接数据库失败，若是程序调用可以试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能快点！到现在直接损失已经几百了！！！！还不算其他间接的已经几千了啊啊啊啊啊啊！！！！！
问：是MSSQL数据库！！！！！
问：刚才刷新了下MSSQL数据库 数据全没了！！！！！！！
答：您好，现在测试一下是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：点备份还是操作失败521
答：您好，为您点击了下备份,测试可以正常备份,您可访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 进行下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了！！！
答：您好，核实服务器有攻击,目前已经在处理中,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接帮我换服务器或者换机房吧 稳定之后再换回来
答：您好，抱歉,攻击中的服务器暂时无法更换,请稍等一会即可自动恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法更换？那上个工单说的启用备用方案是什么意思？
问：网站好了 MSSQL数据又坏了！！！到底闹哪样！！！！恢复之后第一时间给我换个机房 等稳定了再换回来！！！！！
答：您好，抱歉，已经调整，您再试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
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